滋賀県下の新型コロナウイルス感染症患者の増加に伴う診療時間外の救急診療の対応について

　湖南市とその周辺の市での新型コロナウイルス感染症患者の増加に伴いまして、皮膚の炎症や跛行など、緊急性の乏しい患者様の時間外診療は、お断りさせていただくことがございます。何卒、ご理解ください。

一年以内に来院されたことがある患者様のみ、留守番電話にてお受け致します。時間外診療は、院長のみの対応となりますので、都合によりお受けできないこともございます。ご了承ください。

※現在、他院へ通院している患者様は、そちらでお願い致します。

時間外料金が掛かります。電話対応のみでも、時間外料金ならびに診察料を頂く場合がございます。
（ 当院にて、継続治療中の方、予防を年間を通してやってくださっている方、フードを定期的に購入されている方には、割引があります。）

お問い合わせなど緊急性が低い場合のご利用や、こちらからの電話を待たずしてのご来院、インターフォンでの呼び出しは、ご遠慮ください。
都合により対応できないこともございます。また、時間外料金も掛かりますので、できるだけ診療時間内のご連絡、ご来院をお勧め致します。

留守番電話メッセージの後に　

• ①診察券番号
• ②お名前
• ③電話番号（必ず録音してください。）
• ④症状（出来るだけ簡単に説明してください。例えば、吐いている、元気がないなどで十分です。）

を録音してください。対応が可能になりましたら連絡致します。録音内容に不備があった場合は、連絡できません。

甲賀すずき動物病院　☎ 0748-77-8777

上記内容については、youtubeでも説明しております。ご覧ください。

https://youtu.be/9JTXK2w2aKk

※ご注意ください　フードのみご購入頂いてます飼い主様へ　時間外診療について

　療法食は、治療の一環です。少なくとも、3か月から半年に一回の診察をお勧めしています。1年以上の当院での診察がない場合での、夜間、休診日、診療時間外の救急診療は、原則行っておりません。悪しからずご了承ください。

留守番電話ガイダンスの内容

「甲賀すずき動物病院です。只今電話に出ることができません。

　受付時間は、月曜日から土曜日の、午前８時30分から11時30分まで、午後3時30分から7時30分までです。日曜日・祝日は休診です。

　一年以内に当院に来院したことがある患者様で、救急診療をご希望の場合は、診察券番号、お名前、電話番号を、ゆっくり、はっきり、このメッセージの後に録音してください。

　なお、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、緊急性の乏しい患者様の時間外診療は、お断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

　折り返しの電話の前の、来院ならびにインターフォンでの呼び出しは、お控えください。現在、他の動物病院に通っている患者様は、そちらでお願い致します。時間外診療のみのお引き受けは、致しかねますので、悪しからずご了承ください。」